お客様からのご意見・ご要望による改善事例
客室に関する改善について
いつもホテルパーレンス小野屋をご利用頂き誠に有難うございます。
・お客様よりご要望の多かった離れ待月庵のチェックアウト時間について
現在の10時から11時に変更を行いました。※すでにご予約済みのお客様も適用いたします。
・中央館客室のキーを2本にし、ベッドサイドにコンセントおよびUSBを2口設置いたしました。
これからもお客様からいただいたお声やご意見を真摯に受け止め、商品やサービスの改善に反映していけるよう努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
・お客様よりご要望の多かった離れ待月庵のチェックアウト時間について
現在の10時から11時に変更を行いました。※すでにご予約済みのお客様も適用いたします。
・中央館客室のキーを2本にし、ベッドサイドにコンセントおよびUSBを2口設置いたしました。
これからもお客様からいただいたお声やご意見を真摯に受け止め、商品やサービスの改善に反映していけるよう努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。